羽島郡広域連合消防本部では、令和8年8月にカスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」という。）から職員を守るとともに、消防行政サービスを適正に提供するため、取り組みの基本姿勢を示した「羽島郡広域連合消防本部カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
　カスハラに対して組織全体で一丸となり、毅然とした態度で対応し、職員が安心してその能力を十分に発揮し、より質の高い消防行政サービスを提供できるよう取り組んでいきます。